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浦東機(jī)場貨運(yùn) 上海到大連空運(yùn) 航班當(dāng)天件
- 發(fā)布時(shí)間:2018-05-06
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上海到大連空運(yùn)當(dāng)天件【021-51601859】隸屬于上海東方航空物流有限公司是經(jīng)營范圍廣泛的第三方航空物流企業(yè),集航空快遞、航空運(yùn)輸、航空物流、上海航空貨運(yùn)為一體的企業(yè)。 上海機(jī)場快遞自成立,公司集攬了一批高知識(shí),業(yè)務(wù)精干,穩(wěn)定成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)人員都通過專業(yè)培訓(xùn),,確保您的貨物能安全,快捷,及時(shí)到達(dá)目的地。我公司與國內(nèi)各大航空有長期合作。國內(nèi)主要有東航、南航、國航、上航、郵航、川航、海航、山航。 上海空運(yùn)公司以高效的工作機(jī)制、互利雙贏的服務(wù)根本,服務(wù)于上海航空物流業(yè)的發(fā)展。我們的服務(wù)宗旨是邀您攜手共創(chuàng)輝煌,不負(fù)您的重托,您只需撥通我們的電話,剩下的一切我們將竭盡所能做到好,我們堅(jiān)信,共同發(fā)展才是繁榮之路!
航空貨運(yùn)責(zé)任:
航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)入一年當(dāng)中最旺的季節(jié),貨多了,那么責(zé)任更大,貨主對(duì)于物流服務(wù)要求也更高,做了多年的航空貨運(yùn)業(yè)務(wù),明白其實(shí)物流服務(wù)就是做責(zé)任,我們既然承接了客戶的貨物運(yùn)輸,我們就需要讓客戶放心,放心貨物能順利到達(dá)收貨方手中,放心我們能在貨物發(fā)生意外時(shí)我們能勇于承擔(dān)責(zé)任。
我眼見了我們很多同行在對(duì)于物流服務(wù)上的粗糙,比如裝卸貨物時(shí)的亂丟亂放,特別是一些易碎的貨物有警示標(biāo)簽的同樣不去輕拿輕放,機(jī)場航空快遞其實(shí)這些就是對(duì)于客戶的不負(fù)責(zé)任,試想下如果這件貨物是你自己的,看見有人不加注意的裝卸,你會(huì)放心嗎?
另外,在貨物的跟蹤服務(wù)上差強(qiáng)人意,不去主動(dòng)反饋信息,就算客戶電話問到也是敷衍了事,不去認(rèn)真核實(shí)清楚貨物的動(dòng)態(tài),特別是客服人員不會(huì)去主動(dòng)打電話告知客戶的信息,所有這些不好的服務(wù)態(tài)度,不去認(rèn)真負(fù)責(zé),那我們拿什么去希望客戶對(duì)自己忠誠呢?
浦東機(jī)場貨運(yùn)提貨費(fèi)計(jì)算:
很多客戶在安排空運(yùn)貨物時(shí),往往對(duì)于收貨方還需另出機(jī)場地面費(fèi)用提出異議,認(rèn)為我們報(bào)的空運(yùn)價(jià)格不是已經(jīng)包含了嗎,現(xiàn)就此解釋。
由于目前我國的機(jī)場與各航空公司都是不同的實(shí)體,它們之間的關(guān)系只是一種合作租憑的關(guān)系,上海機(jī)場快遞只提供各航空公司的停機(jī)費(fèi),加油費(fèi)等,而在物流層面當(dāng)?shù)貦C(jī)場為貨物提供倉儲(chǔ)、分揀需要支出的人力、場地等管理成本。所有這些費(fèi)用就是我們常說的機(jī)場地面費(fèi)用,所以我們的空運(yùn)價(jià)格是不可能包含對(duì)方機(jī)場的地面運(yùn)輸費(fèi)用的。
但很多情況是發(fā)貨方不想讓收貨方客戶出費(fèi)用,那怎么操作呢?其實(shí)這很簡單,只要你的貨物是需要送貨的,我們可以讓我們的當(dāng)?shù)貦C(jī)場代理點(diǎn)去機(jī)場提貨,因?yàn)槲覀兊拇睃c(diǎn)可以先將機(jī)場地面費(fèi)用交了,然后我們可以在發(fā)貨前向您收取。特別提醒的是,國內(nèi)機(jī)場在收取提貨費(fèi)時(shí)會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn)的,但大部分是按0.2-0.3元/公斤計(jì)算,小部分機(jī)場是按件計(jì)算的,所以在發(fā)貨前了解清楚再安排。
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